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■会社に雇われないライフスタイルを実現するメルマガ☆人生は一度きり(バックナンバー87)
今日は僕が配信している無料メルマガ【人生は一度きり】のバックナンバー87をご紹介します。
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【人生は一度きり】_うぅぅ、完全に負けた、目線が違いすぎる。。
2007年当時、六本木ヒルズ森タワーにあった楽天株式会社。
まぐれアポが取れた僕は、先輩営業マン佐藤(仮名)さんと突撃し、来客室に通されました。
そして、そこに掲げられてあった楽天【成功のコンセプト】に圧倒されたのでした。
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●常に改善、常に前進
●Professionalismの徹底
●仮説→実行→検証→仕組化
●顧客満足の最大化
●スピード!!スピード!!スピード!!
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待つこと1分、首にスカーフを巻いた楽天お姉さんが入ってきて、眠い眠いと言っていた佐藤さんがいきなり目覚める獅子となり、相手に臆することなくトーク合戦が始まったのでした。
▼流石デキる営業マン、ちゃんと僕にもトークを振ってくれました。
いよいよ僕の出番が来ました。
さて、どんな営業トークを僕はしたのでしょうか??
・・・なんと僕は、自社の商材の説明やアピールなどそっちのけで、楽天【成功のコンセプト】について聞いてしまったのです。
(^▽^;)
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世界中の楽天社員は、「成功のコンセプト」をしっかり理解し、日々の業務で強く意識することが求められます。
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世界!
楽天お姉さんの模範的な回答は、いきなり「世界」からの出だしでした。
( ; ̄▽)o<※
うぅぅ、完全に負けた、目線が違いすぎる。。
I.T.営業マンとしてデビューしたばかりの僕、目先の結果を出すことで頭がいっぱいおっぱいだったなかで、突きつけられた「世界」という言葉!!!
僕は、なすすべもなく、すごすごと引き下がったのでした。
(勝手にそう思っただけ)
・・・
僕はその後も、山王パークタワーにあるNTTドコモや、新川崎三井ビルにある日立製作所などの大手企業をアポイントして訪問する機会がありましたが、「楽天」ほどの衝撃を受けたことはありません。
あれから5年半が経ち、軒並み落ち目の日系企業に比べて、売上高が1兆円を超え、 米SNS3位のピンタレストに出資するなどグローバルに躍進する「楽天」。
端から見れば、時代の潮流に乗っただけのように見えがちですが、実際に企業を訪問したことがある僕ならその差がよく分かります。
それは、技術力の差ではなく『人』の差です。
楽天は、エントランスから明るく生き生きとした雰囲気がありそして、人も明るく生き生きとしていました。
それに比べて、旧来の大手企業は、どんより閉塞感が漂っており同じく人も全然元気がなく、やる気が感じられませんでした。
結局のところ、人のやる気を引き出した企業が生き抜いていく−。
その対象は、従業員であっても、お客様であっても変わりません。
僕は「楽天」から大きな大きなことを学びました。
・・・
楽天訪問から4年の時が経ち、いよいよ僕が会社員を辞め、起業する時が来ました。
そして、
創業する会社のミッションステートメントを掲げました。
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たくさんの人々を元気にしたい。
たくさんの人々のやる気を引き出したい。
そして、たくさんの人々の笑顔を作りたい。
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これが僕と、僕の会社の存在意義です。
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ではまた!
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